Director General Pascal Lamy, en un discurso ante el Grupo Consultivo Mixto del Centro de Comercio Internacional (CCI), en Ginebra, el 6 de mayo de 2013, rindió homenaje a la dirección del Director Ejecutivo del CCI Patricia Francis durante los últimos siete años. Dijo que "ITC sigue siendo visto por los encargados de formular políticas y los usuarios de las políticas en todo el mundo como un ejecutor de las políticas del mundo real y como una organización que tiene sus dedos en el pulso de las necesidades y prioridades del sector privado."